Häufige Fragen (FAQ): Alles zu Goldankauf, Recycling & Investment

Hier finden Sie detaillierte Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Service von Valoora – vom versicherten Altgold-Verkauf über den Erwerb von Anlagegold bis hin zu unserer nachhaltigen Recycling-Philosophie und dem TRiSOR-Schließfachservice. Klar, transparent und auf den Punkt gebracht.


Altgold verkaufen

Welche Edelmetalle und Gegenstände kann ich bei Valoora verkaufen?

Wir kaufen nahezu alle edelmetallhaltigen Gegenstände an. Dazu zählen Goldschmuck, Altgold, Bruchgold, Zahngold (auch mit Zahnresten) sowie Silber, Platin und Palladium. Ebenso bewerten wir Anlageprodukte wie Goldmünzen, Silbermünzen und Barren unabhängig von Zustand, Alter oder Hersteller. Da wir auf das nachhaltige Recycling (Urban Mining) spezialisiert sind, spielt ein beschädigter Zustand für die Vergütung keine Rolle.

Wie sicher ist der Ablauf beim Goldankauf per Post?

Maximale Sicherheit und Transparenz haben bei Valoora oberste Priorität. Ihre Sendung ist über unsere kostenlose Versandtasche oder Werttransport vollständig versichert. Nach Eingang in unseren Räumlichkeiten wird das Öffnen Ihrer Sendung sowie die präzise Edelmetall-Analyse lückenlos per Video und Foto dokumentiert. So garantieren wir Ihnen einen 100 % sicheren und nachvollziehbaren Goldverkauf.

Welche versicherten Versandoptionen bietet Valoora an?

Für kleinere und mittlere Werte (bis 1.500 €) stellen wir Ihnen unsere kostenlose, diskrete Versandtasche zur Verfügung. Für besonders wertvolle Einsendungen ab 1.500 € bis zu 250.000 € bieten wir Ihnen einen exklusiven Werttransport. Ein spezialisierter Kurier holt Ihr Edelmetall dann diskret, kostenlos und voll versichert direkt an Ihrer Haustür ab.

Was passiert, wenn ich das Ankaufsangebot ablehne?

Unser Service ist für Sie absolut risikofrei. Wenn Sie unser tagesaktuelles Angebot – welches wir exakt nach den Live-Börsenkursen berechnen – nicht annehmen möchten, greift unsere Gold-Zurück-Garantie. Wir senden Ihnen Ihre Wertgegenstände umgehend, voll versichert und für Sie völlig kostenfrei wieder zurück. Es gibt keine versteckten Gebühren.

Wird mein Schmuck bei der Edelmetall-Analyse beschädigt?

Nein, bei der Bewertung greifen wir auf modernste, zerstörungsfreie Prüfverfahren (wie z. B. Röntgenfluoreszenzanalyse und Ultraschall) zurück. Ihr Schmuck oder Ihre Barren bleiben während der Wertermittlung vollständig intakt. Eine Einschmelzung für das Edelmetall-Recycling erfolgt erst, nachdem Sie unserem verbindlichen Ankaufsangebot explizit zugestimmt haben.

Ist eine unverbindliche Vorab-Bewertung meines Altgoldes möglich?

Ja, Sie können jederzeit unseren transparenten Live-Edelmetallrechner auf der Website nutzen. Geben Sie einfach das Gewicht und die Legierung (z. B. 585er oder 750er Gold) ein, und unser System berechnet Ihnen auf Basis der Echtzeit-Börsenkurse (aktualisiert alle 30 Sekunden) sofort den exakten, fairen Ankaufspreis ohne versteckte Abzüge.

Kann ich mein Altgold direkt in zertifizierte Anlagebarren umwandeln?

Ja, das ist einer unserer größten Valoora-Vorteile. Sie können den Wert Ihres Alt- oder Zahngoldes direkt in neues, LBMA-zertifiziertes Anlagegold umwandeln lassen. Entscheiden Sie sich für diesen nachhaltigen Kreislauf (Recyclinggold), erhalten Sie von uns zusätzlich einen exklusiven Bonus von 10 % auf den regulären Auszahlungsbetrag Ihres Altgoldes.

Bieten Sie auch spezielle Recycling-Lösungen für Zahnarztpraxen und Labore?

Ja. Zahnarztpraxen und Labore können bei Valoora passende Dental-Boxen und Versandsets bestellen.

Dental Recycling

Sie enthalten alles für den sicheren Versand, die präzise Analyse und die vollständige Dokumentation.

Auf Wunsch kann ein Teil des Erlöses z. B. an die Jona Stiftung gespendet werden.

Gold & Silber kaufen

Warum sollte ich mich für nachhaltiges Recyclinggold entscheiden?

Konventioneller Goldabbau (Minengold) verursacht massive Umweltschäden, vernichtet Regenwälder und geht oft mit prekären Arbeitsbedingungen einher. Unser Recyclinggold (Urban Mining) wird zu 100 % aus bereits vorhandenem Altgold gewonnen. Es besitzt die exakt gleiche chemische Reinheit (999,9 Feingold), schont aber aktiv die Umwelt, ist absolut konfliktfrei und reduziert CO₂-Emissionen drastisch.

Sind Ihre Gold- und Silberbarren offiziell LBMA-zertifiziert?

Ja, wir gehen bei der Qualität keine Kompromisse ein. Unsere Anlagebarren werden ausschließlich von weltbekannten, LBMA-zertifizierten Scheideanstalten (wie C.Hafner und Heimerle + Meule) geprägt. Dieses "Good Delivery"-Zertifikat garantiert Ihnen höchste Reinheit und absolute Fälschungssicherheit.

Woher genau stammt das Edelmetall für die Valoora-Barren?

Unser Edelmetall stammt aus der echten Kreislaufwirtschaft (Urban Mining). Es wird aus eingesendetem Altgold, Zahngold sowie industriellen Reststoffen europäischer Herkunft gewonnen. Durch den Verzicht auf neu geschürftes Minengold garantieren wir, dass jedes Gramm Gold, das Sie bei uns kaufen, ökologisch und ethisch einwandfrei ist.

Sind die Anlageprodukte bankenfähig und weltweit anerkannt?

Absolut. Durch die strenge Zertifizierung nach den Standards der London Bullion Market Association (LBMA) sind alle bei Valoora erworbenen Gold- und Silberbarren voll bankenhandelsfähig. Sie können diese Anlageprodukte weltweit bei jeder Bank und jedem seriösen Edelmetallhändler problemlos und ohne Einschränkungen wieder veräußern.

Wie werden Barren sicher zu mir geliefert?

Der Versand Ihrer Edelmetalle erfolgt äußerst diskret in neutralen, unauffälligen Verpackungen. Wir nutzen dafür ausschließlich spezialisierte und voll versicherte Wertkuriere, die Ihre Anlageprodukte sicher und persönlich bis an Ihre Haustür liefern. Das Versandrisiko liegt dabei zu 100 % bei uns.

Kann ich anonym Goldbarren kaufen?

Ja, der Gesetzgeber in Deutschland erlaubt den anonymen Kauf von Edelmetallen (Tafelgeschäft) gegen Barzahlung bis zu einem Betrag von 1.999,99 €. Unterhalb dieser gesetzlichen Grenze können Sie in unseren Räumlichkeiten Gold und Silber erwerben, ohne dass Ihre persönlichen Daten erfasst werden müssen.

Gibt es bei Valoora eine Rückkaufmöglichkeit?

Ja, wir bieten Ihnen maximale Liquidität. Wir kaufen Ihre bei uns (oder bei anderen Händlern) erworbenen, zertifizierten Gold- und Silberbarren jederzeit gerne wieder an. Die Vergütung erfolgt dabei stets transparent und fair auf Basis des tagesaktuellen Edelmetall-Börsenkurses.

Was ist der Goldsparplan von Valoora?

Mit unserem Goldsparplan können Sie bereits mit kleinen, monatlichen Beträgen kontinuierlich Vermögen in physischem Recyclinggold aufbauen. Sie profitieren dabei vom sogenannten "Cost-Average-Effekt" (Durchschnittskosteneffekt) bei Kursschwankungen. Ihr Gold wird sicher für Sie verwahrt und ist jederzeit flexibel anpassbar oder auszahlbar.

Wie kann ich bei Valoora ein bankenunabhängiges Schließfach mieten?

Für die maximale Sicherheit Ihrer Werte kooperieren wir mit TRiSOR, dem Marktführer für bankenunabhängige Hochsicherheits-Schließfächer (24/7-Zugang). Als Valoora-Kunde genießen Sie einen exklusiven Vorteil: Geben Sie bei der Buchung den Code VALOORA25 ein und sichern Sie sich 25 % Rabatt auf Ihr Schließfach im ersten Jahr.

Aktuelles & Hintergründe

Alle anzeigen
  • Goldrechner im Vergleich

    Goldrechner im Vergleich

    Vorsicht vor Lockangeboten und versteckten Gebühren! Unser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie die 6 teuersten Branchen-Tricks entlarven, komplett steuerfrei verkaufen und den wahren Wert Ihres Goldes sicher ermitteln.

    Goldrechner im Vergleich

    Vorsicht vor Lockangeboten und versteckten Gebühren! Unser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie die 6 teuersten Branchen-Tricks entlarven, komplett steuerfrei verkaufen und den wahren Wert Ihres Goldes sicher ermitteln.

  • Erbgold richtig verkaufen

    Erbgold richtig verkaufen

    Sie haben Schmuck oder Zahngold geerbt und wissen nicht, wohin damit? Unser Ratgeber klärt die wichtigsten Fragen.

    Erbgold richtig verkaufen

    Sie haben Schmuck oder Zahngold geerbt und wissen nicht, wohin damit? Unser Ratgeber klärt die wichtigsten Fragen.

  • Goldankauf & Anlage: Die Tipps von "Finanzfluss"

    Goldankauf & Anlage: Die Tipps von "Finanzfluss"

    Eine kompakte Zusammenfassung des bekannten Finanzkanals. Erfahren Sie, welche Rolle Gold im Portfolio spielt, worauf steuerlich zu achten ist und wie der professionelle Goldankauf dabei hilft.

    Goldankauf & Anlage: Die Tipps von "Finanzfluss"

    Eine kompakte Zusammenfassung des bekannten Finanzkanals. Erfahren Sie, welche Rolle Gold im Portfolio spielt, worauf steuerlich zu achten ist und wie der professionelle Goldankauf dabei hilft.

1 3
Alle anzeigen