KI-Transparenz bei Valoora

Kurz gesagt: Einige Bilder und Inhalte auf unserer Website entstehen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Wo das der Fall ist, machen wir es transparent.

Bei der Prüfung Ihrer Edelmetalle, der Wertermittlung und der Festlegung unserer Ankaufspreise trifft KI dagegen keine Entscheidungen. Hier zählen Messwerte, aktuelle Börsenkurse, feste Berechnungsgrundlagen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter.

Wo wir KI einsetzen

BereichWie wir KI einsetzenTransparenz
Illustrationen & Symbolbilder Einige Beratungsszenen, Blog-Titelbilder und Illustrationen auf unserer Website sind KI-generiert. Sie zeigen keine realen Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftsräume. KI-generierte Bilder kennzeichnen wir entsprechend.
Texte & Inhalte KI unterstützt uns teilweise bei Recherche, Strukturierung und ersten Textentwürfen für Ratgeber und Website-Inhalte. Inhalte werden von uns redaktionell geprüft, auf Fakten kontrolliert und vor Veröffentlichung freigegeben. Die redaktionelle Verantwortung liegt bei der METANOVA GmbH.
Analyse & Qualitätssicherung Intern nutzen wir KI unter anderem zur Auswertung von Suchtrends und zur technischen und redaktionellen Qualitätssicherung unserer Website. Diese Systeme entscheiden nicht über die Bewertung Ihres Edelmetalls oder Ihren Ankaufspreis.

Wo Menschen und Messtechnik entscheiden

  • Wertermittlung

    Ihre Edelmetalle prüfen wir mit professioneller Messtechnik, unter anderem mittels Röntgenfluoreszenz-Analyse, und durch geschultes Fachpersonal. Die ermittelten Werte bilden die Grundlage unserer Bewertung.

  • Ankaufspreise

    Unsere Ankaufspreise basieren auf aktuellen Börsenkursen und fest definierten Abschlägen je Feingehalt. KI, individuelles Profiling oder automatisierte Verhandlungssysteme verändern Ihren Preis nicht.

  • Beratung & Ankauf

    Am Telefon, im Video-Call und vor Ort in Teltow sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern. KI ersetzt bei uns keine persönliche Beratung und trifft keine Ankaufsentscheidung.

  • Auszahlung

    Die Auszahlung erfolgt auf Grundlage des vereinbarten Ankaufs und der zuvor ermittelten Werte.

Warum wir KI einsetzen

KI ist für uns ein Werkzeug – kein Ersatz für fachliche Arbeit. Richtig eingesetzt, macht sie uns schneller und gründlicher: bei der Recherche, bei Textentwürfen, bei der Auswertung von Daten und bei der Qualitätssicherung unserer Website.

Die Zeit und die Kosten, die wir dadurch sparen, investieren wir dort, wo sie für unsere Kunden den größten Unterschied machen: in zuverlässige Messtechnik, fachliche Prüfung, gute Prozesse und wettbewerbsfähige Ankaufskonditionen. So hilft uns KI, uns auf unsere Kernkompetenz zu konzentrieren – die korrekte Bewertung von Edelmetallen.

Für Symbolbilder und Illustrationen gilt dasselbe Prinzip: Nicht jedes Motiv braucht eine aufwendige Fotoproduktion. Entscheidend ist für uns, dass KI-generierte Bilder nicht mit echten Mitarbeitern, Kunden oder Geschäftsräumen verwechselt werden – deshalb kennzeichnen wir sie transparent.

So kennzeichnen wir KI-generierte Bilder

Direkt am Bild

KI-generierte Motive erhalten einen entsprechenden Hinweis.

Auf der Website

Ein Hinweis am Bild führt zu weiteren Informationen über unseren Umgang mit KI.

Barrierefreiheit

Auch für Nutzer von Screenreadern soll erkennbar sein, wenn es sich um KI-generierte Inhalte handelt.

Rechtlicher Hintergrund

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzvorgaben des Art. 50 der europäischen KI-Verordnung (AI Act). Sie enthalten unter anderem Vorgaben zur Kennzeichnung und Offenlegung bestimmter KI-generierter oder manipulierter Inhalte.

Unabhängig davon möchten wir für unsere Kunden nachvollziehbar machen, wo bei Valoora KI zum Einsatz kommt. Deshalb kennzeichnen und erläutern wir den Einsatz von KI auch dort, wo dies über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgeht.