Widerrufsrecht
Hinweise zum Widerrufsrecht und Rücktritt
A. Gesetzliches Widerrufsrecht beim Online‑Kauf (nur für Verbraucher)
A.1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind und einen Vertrag über den Kauf von Waren schließen, steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.
A.2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei kursabhängigen Edelmetallen
Für Verträge über die Lieferung von Waren, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können (z. B. bestimmte Edelmetalle), besteht kein Widerrufsrecht.
A.3. Widerrufsbelehrung (für widerrufsfähige Waren, z. B. Zubehör)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei Teillieferungen: an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (METANOVA GmbH, Rheinstraße 11, 14513 Teltow, E‑Mail: info@valoora.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Ankauf (Einsenden von Schmuck/Altgold u. a.) – gesetzliches Widerrufsrecht und vertragliches Rücktrittsrecht
B.1. Gesetzliche Einordnung
Beim Ankauf schließen wir einen Vertrag zwischen Verbraucher/Unternehmer als Verkäufer und uns als Käufer. Ob und inwieweit hierbei ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
B.2. Vertragliches Rücktrittsrecht
Unabhängig davon räumen wir Ihnen für den Ankauf das in Ziffer 3.7 der AGB geregelte vertragliche Rücktrittsrecht ein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an:
METANOVA GmbH
Rheinstraße 11
14513 Teltow, Deutschland
oder per E-Mail an: info@valoora.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf bzw. Verkauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
Name: ___________________________________________
Adresse: _________________________________________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Brief): ________________________