Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 19. September 2026

Valoora betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Valoora basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Nutzung unserer Website stellt keine Einwilligung in eine einwilligungsbedürftige Verarbeitung dar.

Verantwortlicher und Rechtsgrundlagen bei Valoora

Verantwortlich ist die METANOVA GmbH, Rheinstraße 11, 14513 Teltow, Deutschland, E-Mail: info@valoora.de, Telefon: +49 (0)3329 6182847.

• Kauf, Ankauf und Vertragsabwicklung: Kontakt-, Versand-, Zahlungs- und Transaktionsdaten einschließlich IBAN, Angaben zu eingesendeten Edelmetallen, Bewertung und Ankaufsabrechnung verarbeiten wir zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die für den jeweiligen Vertrag erforderlichen Angaben werden benötigt, um den Auftrag bearbeiten und Zahlungen oder Rücksendungen ausführen zu können.
• Kontaktanfragen: Anfragen zu einem konkreten Vertrag bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Andere sachbezogene Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung der an uns gerichteten Kommunikation.
• Gesetzliche Pflichten: Soweit steuer-, handels- oder geldwäscherechtliche Dokumentations-, Aufbewahrungs- oder Identifizierungspflichten bestehen, erfolgt die hierfür erforderliche Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung.
• Sicherheit und Nachweis: Die zur IT-Sicherheit, Betrugsabwehr und Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderliche Verarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bei der dokumentierten Öffnung eingesendeter Wertsendungen können insbesondere Verpackung, Absenderangaben und Inhalt aufgenommen werden. Zweck ist der Nachweis des Sendungsinhalts und der Bearbeitung. Daten werden nur so lange benötigt und aufbewahrt, wie der jeweilige Nachweiszweck, offene Ansprüche oder gesetzliche Pflichten dies erfordern.
• Einwilligungen: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Cookies und werbliche Kommunikation

Für das Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder den Zugriff auf solche Informationen gilt § 25 TDDDG. Soweit keine gesetzliche Ausnahme, insbesondere für unbedingt erforderliche Funktionen, vorliegt, ist hierfür Ihre Einwilligung erforderlich. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO. Eine bloße Nutzung der Website, eine Versandtaschenanfrage oder ein Kauf ersetzt keine erforderliche Einwilligung in Werbung oder optionales Tracking.

Werbliche E-Mails und SMS setzen Ihre Einwilligung voraus, soweit nicht die engen gesetzlichen Voraussetzungen einer Ausnahme erfüllt sind. Einwilligungen können über die Abmeldefunktion der Nachricht oder durch Mitteilung an info@valoora.de widerrufen werden. Vertragsbezogene Nachrichten, etwa zur Ankaufsabrechnung oder zum Versand, sind davon unabhängig.

Ihre Auswahl für Analyse und Werbung

Über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende können Sie optionale Analyse- und Werbetechnologien ablehnen, auswählen oder eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Ihre Auswahl wird über die Einwilligungsverwaltung von Shopify gespeichert und an die eingebundenen Dienste übermittelt. Eine Bestellung oder Anfrage setzt keine Zustimmung zu optionalem Tracking voraus.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und ihre Inhalte und Bedienung zu verbessern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zu den verarbeiteten Informationen können aufgerufene Seiten, Interaktionen, die Herkunft eines Besuchs, Zeitpunkte, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Kennungen gehören. Bei entsprechender Einwilligung werden Cookies eingesetzt, um beispielsweise wiederkehrende Besuche zu erkennen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern in der EU für die Ableitung eines ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen, bevor die Daten protokolliert werden. Die übrigen Nutzungsdaten sind dadurch nicht automatisch anonym.

Die cookiegestützte Analyse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen für Websites mit Google-Diensten. Beachten Sie außerdem den folgenden Abschnitt zum Google-Einwilligungsmodus.

Speicherdauer: In unserer Analytics-Property ist für Ereignisdaten eine Aufbewahrung von zwei Monaten und für Nutzerdaten eine Aufbewahrung von 14 Monaten eingestellt. Bei neuer Nutzeraktivität wird die Frist für Nutzerdaten erneut gestartet. Nach Fristablauf erfolgt die automatische Löschung im monatlichen Löschlauf von Google. Zusammengefasste Standardberichte unterliegen dieser Einstellung nicht.

Google Ads und Erfolgsmessung

Mit Google Ads messen wir, ob unsere Werbung zu einer gewünschten Handlung führt, beispielsweise zu einer Versandtaschenanfrage oder einem Kauf. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen auswerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hierfür können Informationen zum Anzeigenkontakt, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Art einer Handlung, eine Transaktionskennung, gegebenenfalls ein Bestellwert sowie technische Geräte- und Browserdaten verarbeitet werden. Soweit die entsprechenden Einwilligungen vorliegen, können Cookies und Kennungen zur Wiedererkennung und Zuordnung verwendet werden.

Die cookiegestützte Werbemessung und eine einwilligungsabhängige Werbepersonalisierung beruhen auf § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in Googles Hinweisen zu Werbung und Datenverwendung.

Erweiterte Conversions: Diese Funktion ist in unserer Google-&-YouTube-Anbindung aktiviert. Dabei können von Ihnen im Rahmen einer Handlung bereitgestellte Angaben wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Anschrift für den Abgleich mit Google-Daten verwendet werden. Identifizierende Angaben werden hierfür nach Googles Verfahren in Hash-Werte umgewandelt. Der Abgleich hilft, Anzeigenkontakte und Abschlüsse genauer zuzuordnen. Hash-Werte sind pseudonymisierte Daten und nicht mit anonymen Daten gleichzusetzen. Diese einwilligungsabhängige Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Näheres erläutert Google zu erweiterten Conversions.

Bei entsprechender Einwilligung in Werbepersonalisierung können Nutzungsinformationen außerdem dazu dienen, Zielgruppen zu bilden und Ihnen auf Google- und Partnerangeboten passende Anzeigen zu zeigen.

Google-Einwilligungsmodus

Unsere Google-Einbindung verwendet den erweiterten Einwilligungsmodus („Consent Mode“). Auch ohne Zustimmung zu Analyse- oder Werbecookies können dabei reduzierte Signale an Google übertragen werden. Sie können beispielsweise den Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, Browserinformationen und die verweisende Seite enthalten. Google verwendet solche Signale unter anderem für statistische Modellierungen. Eine Ablehnung bedeutet bei dieser technischen Einstellung daher nicht, dass keinerlei Daten an Google übertragen werden. Weitere Informationen erläutert Google zum Einwilligungsmodus.

Empfänger und internationale Verarbeitung

Bei Google-Diensten können Daten auch von Google LLC in den USA und weiteren Unternehmen der Google-Gruppe verarbeitet werden. Google beschreibt hierfür unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Angaben zu den jeweiligen Grundlagen und Garantien finden Sie in Googles Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen sowie in der Google-Datenschutzerklärung.

ADCELL: Vermittlung über Werbepartner

Wir nutzen das Affiliate-Netzwerk ADCELL der Firstlead GmbH, Rosenfelder Straße 15–16, 10315 Berlin. Damit können Versandtaschenanfragen und Käufe einer vermittelnden Partnerwebsite zugeordnet und Provisionen abgerechnet werden.

Verarbeitet werden können Kennungen des Werbepartners und Werbemittels, die verweisende Seite, Zeitpunkte, Browser- und Verbindungsdaten einschließlich IP-Adresse sowie Angaben zur vermittelten Handlung. Dazu gehören eine Referenzkennung und bei Käufen gegebenenfalls ein Bestellwert.

Die eingebundene ADCELL-App setzt nach der aktuell eingerichteten Einwilligungssteuerung eine Zustimmung zu Marketing und Analyse voraus. Grundlage der einwilligungsabhängigen Speicherung und Verarbeitung sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für unser Partnerprogramm ist eine Cookie-Laufzeit von 30 Tagen angegeben; Sitzungscookies enden mit der Browsersitzung. Abrechnungsnachweise können darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Ihre Auswahl ändern Sie über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende. Weitere Informationen und eine zusätzliche Widerspruchsmöglichkeit bietet ADCELL zum Datenschutz. Die verwendeten Cookies erläutert die Datenschutzerklärung von ADCELL.

OpenAI Ads und Erfolgsmessung

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die OpenAI-Werbemessung, um festzustellen, ob Anzeigen in ChatGPT zu einer Versandtaschenanfrage auf unserer Website führen. Für die Verarbeitung von Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den OpenAI-Bedingungen OpenAI Ireland Limited zuständig.

Hierzu können eine Kennung des Anzeigenklicks (oppref), Cookie-Kennungen, eine Ereigniskennung, die Art und der Zeitpunkt der Handlung sowie Seiten-, Browser- und Verbindungsinformationen verarbeitet werden. Die Klickkennung kann in einem Cookie auf unserer Website gespeichert werden. Die Anfrage wird als Interessentenanfrage gemessen; sie ist keine Aussage über den Wert eines späteren Goldankaufs.

Der automatische erweiterte Abgleich des OpenAI-Pixels kann unterstützte Kontaktangaben auf unserer Website erkennen und vor der Übertragung im Browser in SHA-256-Hashwerte umwandeln. Dazu können insbesondere E-Mail-Adressen und Telefonnummern gehören. Diese Hashwerte dienen der Zuordnung von Anzeigenkontakten zu Handlungen. Sie sind pseudonymisierte Daten und nicht automatisch anonym. Nach der OpenAI-Dokumentation werden beim automatischen Abgleich keine unbearbeiteten Kontaktangaben übermittelt.

Wir laden diese optionale Messung erst nach Ihrer erneuten Zustimmung zu Analyse und Marketing unter den entsprechend ergänzten Cookie-Hinweisen. Eine früher erteilte allgemeine Cookie-Zustimmung aktiviert den neu hinzugefügten Dienst nicht automatisch. Sie können Ihre Auswahl über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Eine Versandtaschenanfrage ist auch ohne Zustimmung möglich.

Die einwilligungsabhängige Speicherung und Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Wir setzen bei den übermittelten Anfrageereignissen die vorgesehene Opt-out-Option für eine künftige Personalisierung auf Nutzerebene. Dies verhindert nicht die zur Erfolgsmessung vereinbarte Verarbeitung.

OpenAI verarbeitet die Daten nach seinen Bedingungen; dabei kann auch eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Das OpenAI Ad Tools Data Processing Addendum regelt Verantwortlichkeiten und internationale Übermittlungen. Die Verarbeitung und Aufbewahrung durch OpenAI richten sich nach dem jeweiligen Zweck, den vertraglichen Regelungen und gesetzlichen Pflichten. Das Attributionsfenster unserer Kampagne ist keine allgemeine Löschfrist der übermittelten Daten. Der lokale Marker für die Zuordnung der Formularweiterleitung wird höchstens 30 Minuten für die Ereignisauslösung berücksichtigt.

Weitere Informationen: OpenAI Conversion-Messung, Conversion-Bedingungen und OpenAI Ad Tools DPA.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gestützten Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn Sie sich abrufen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter +49 (0)3329 6182847, per E-Mail unter info@valoora.de oder per Post an METANOVA GmbH, Rheinstraße 11, 14513 Teltow, Deutschland an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.